Sıkça Sorulan Sorular

Ürün

Kayısınız neden koyu renkli?

Çünkü kükürtlenmiyor. Marketlerde gördüğünüz parlak turuncu kayısılar sülfür dioksit (E220) ile işlem görür; bu madde rengi sabitler. Güneşte doğal kuruyan kayısı koyu amber – kahverengiye yakın bir renk alır. Koyu renk kalitesizlik değil, doğallık göstergesidir.

İçinde şeker var mı?

İlave şeker yok. İçindekiler listesi tek satırdır: %100 meyve. Tatlılık meyvenin kendi doğal şekerinden gelir.

Ürünler nereden geliyor?

Malatya'dan. Üretici firmamız Gündüzbey Kayısıcılık; meyveler hasat sezonunda bahçelerden alınır, güneşte kurutulur ve elle ayıklanır. Menşei: Türkiye.

Kayısı çekirdeği nasıl bir ürün?

Tatlı çekirdek — bademe yakın tadı olan, yemeklik tane. Kavrulmamış ve tuzsuz paketlenir; isterseniz tavada kendiniz kavurabilirsiniz. Kayısı çekirdeği doğal olarak amigdalin içerir; tatlı çekirdekte bu oran düşüktür, yine de günde bir avuçtan fazla tüketmemenizi öneririz.

Ürünün üzerinde beyaz tozlanma var, bozulmuş mu?

Hayır. Kuru meyvelerde zamanla yüzeye çıkan beyaz kristaller meyvenin kendi şekeridir (şeker çiçeklenmesi). Katıkısız ürünlerde daha sık görülür ve tamamen zararsızdır.

Tane boyları neden birbirinden farklı?

Doğal tarım ürünü olduğu için. Standart tane boyu ancak makine ayıklama ve işlemle sağlanır. Biz elle ayıklıyoruz; kalite kriterimiz tanenin boyu değil, sağlamlığı ve tadı.

Raf ömrü ne kadar?

Üretim tarihinden itibaren 12 ay. Paketin üzerinde son tüketim tarihi yazılıdır.

Nasıl saklamalıyım?

Serin, kuru ve güneş görmeyen bir yerde, ambalajın kilidi kapalı halde. Açtıktan sonra buzdolabında saklamanız tazeliği uzatır.

Çocuklar tüketebilir mi?

Katıkısız ve şeker ilavesiz olduğu için uygundur. Ancak hurma ve kayısı bütün tane olduğundan küçük çocuklarda boğulma riskine karşı küçük parçalara bölerek vermenizi öneririz.

Sipariş ve Kargo

Kargo ücreti ne kadar?

Türkiye içinde 800 ₺ üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 100 ₺. Detaylar için Kargo ve İade sayfamıza bakın.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet, 32 ülkeye gönderiyoruz. Kargo ücreti bölgeye göre sabittir: Azerbaycan 950 ₺, Avrupa ve diğer ülkeler 820 ₺, Körfez ülkeleri 2.200 ₺. Sepetteki ürün sayısı kargo ücretini değiştirmez. Ücretsiz kargo kampanyası yurt dışı siparişlerde geçerli değildir; gümrük vergisi ve harcı alıcıya aittir.

Her ürün her ülkeye gidiyor mu?

Hayır. Kuru incir, Üçlü Set ve kayısı çekirdeği Avrupa Birliği ülkelerine gönderilemez — AB mevzuatı bu ürünlerde resmî sertifika ve analiz arıyor. Kayısı, hurma ve hediyelik premium kutuda böyle bir kısıt yoktur. Detaylar için Kargo ve İade sayfamıza bakın.

Kargo ne zaman çıkıyor?

14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

Siparişimi takip edebilir miyim?

Evet. Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilir.

Toplu veya kurumsal sipariş verebilir miyim?

Evet. Düğün, bayram ve kurumsal hediye siparişleri için özel fiyat ve paketleme sunuyoruz. Kurumsal Hediye sayfamızdan bize ulaşın.

Ürünü beğenmezsem?

Bize yazın. Ambalajı açılmış olsa dahi haklı bulduğumuz her durumda ürünü değiştirir veya iade ederiz.